サブスクリプションの解約

解約したあと

Proは、支払い済みの期間が終わるまで使えます。その後の請求はありません。

その後もBestirは無料で使い続けられます。アカウントもすべてのタスクもそのまま残ります。集中モード、繰り返しタスク、カレンダー、リマインダー、チェックイン、1日3回のAI提案は無料のままです。

7日間無料

年額プランは最初の7日間が無料です。終了の24時間前までに解約すれば、料金は請求されません。正確な日付は、Bestirのマイページ > 設定 > サブスクリプションを管理に「〇月〇日まで無料」と表示されます。

通知をオンにしていれば、終了の2日前にBestirから「無料トライアルがまもなく終わります」とお知らせします。

返金

お支払いと返金は、購入したストアが扱います。

Apple：reportaproblem.apple.comにサインインし、項目を選択してくださいから返金をリクエストするを選び、理由とサブスクリプションを選択します。詳しくはAppleの説明をご覧ください。

Google Play：play.google.comで右上のプロフィール写真をクリックし、お支払いと定期購入、予算と履歴の順に進み、該当する注文の問題を報告するをクリックします。詳しくはGoogle Playヘルプをご覧ください。

ドイツでは、サブスクリプションを即時に解約し、残りの期間分を日割りで返金してもらうこともできます。AppleではAppleサポートから、Google Playでは年額プランの解約手続きの中で選べます。この場合、Proはすぐに終了します。

アプリやアカウントの削除

Bestirをスマートフォンから削除しても、iPhoneでもAndroidでもサブスクリプションは続きます。Bestirのアカウントを削除しても解約にはなりません。先にストアで解約し、必要ならそのあとアカウントを削除してください。